Bine ați venit pe platforma Silmoris Jutravo! Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre. Accesul și utilizarea platformei noastre educaționale implică acceptarea tuturor termenilor descriși mai jos. În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma.
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor Silmoris Jutravo, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor, indiferent dacă sunt vizitatori ocazionali sau abonați activi ai platformei. Este responsabilitatea fiecărui utilizator să fie la curent cu aceste reguli înainte de a utiliza serviciile noastre.
Serviciile noastre sunt concepute pentru a oferi acces la resurse educaționale de calitate, dar utilizarea acestora depinde de respectarea politicilor noastre. Dacă încălcați acești termeni, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula accesul la platformă, fără notificare prealabilă.
Vă rugăm să rețineți că acești termeni constituie un acord legal între dvs. și Silmoris Jutravo. Dacă aveți sub 18 ani, trebuie să aveți consimțământul unui părinte sau tutore pentru a utiliza serviciile noastre.
Platforma noastră poate include linkuri către site-uri terțe care nu sunt gestionate de Silmoris Jutravo. Aceste linkuri sunt oferite pentru confortul dvs. și pentru a extinde experiența educațională. Totuși, nu avem control asupra conținutului sau politicilor acestor site-uri externe.
Înainte de a accesa sau utiliza un site terț, vă recomandăm să citiți termenii și condițiile și politica de confidențialitate ale acestuia. Nu suntem responsabili pentru eventualele probleme sau pierderi care ar putea rezulta din interacțiunea cu astfel de site-uri.
Este important să înțelegeți că utilizarea linkurilor către site-uri terțe se face pe propriul risc. Silmoris Jutravo nu oferă garanții cu privire la acuratețea sau siguranța informațiilor furnizate de aceste site-uri.
Silmoris Jutravo și partenerii săi nu vor fi responsabili pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente sau punitive care ar putea apărea din utilizarea platformei noastre educaționale. Aceasta include, dar nu se limitează la, pierderea datelor, pierderea accesului sau alte probleme similare.
În cazul în care apar probleme legate de utilizarea serviciilor noastre, răspunderea maximă a Silmoris Jutravo este limitată la suma pe care ați plătit-o pentru abonamentul dvs. în ultimele șase luni. Această limitare se aplică în măsura maximă permisă de lege.
Înțelegem importanța transparenței și a clarității, dar utilizatorii trebuie să accepte că serviciile online implică riscuri pe care nu le putem controla întotdeauna.
Termenii și condițiile noastre pot fi actualizați periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați printr-un anunț vizibil pe platformă.
Noile condiții vor intra în vigoare la data specificată în notificare. Continuarea utilizării platformei după această dată va constitui acceptarea modificărilor. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat.
În cazul în care nu sunteți de acord cu noile condiții, aveți opțiunea de a vă închide contul și de a înceta utilizarea serviciilor.
Silmoris Jutravo oferă mai multe opțiuni de abonament pentru a răspunde nevoilor diverse ale utilizatorilor noștri. Fiecare abonament include acces la materiale educaționale specifice și este facturat conform unui ciclu de facturare lunar sau anual, în funcție de alegerea dvs.
Acceptăm principalele metode de plată, dar utilizatorii sunt responsabili pentru asigurarea faptului că informațiile de plată sunt corecte și actualizate. În cazul în care o plată nu este procesată cu succes, Silmoris Jutravo își rezervă dreptul de a suspenda accesul la cont până la soluționarea problemei.
Orice modificare a prețurilor abonamentelor va fi comunicată utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Ne străduim să menținem un proces de facturare clar și transparent.
Credem cu tărie în calitatea resurselor noastre educaționale. În cazul în care nu sunteți satisfăcut de un curs, vă oferim o garanție de returnare a banilor în termen de 14 zile de la achiziție. Cererile de rambursare trebuie să fie însoțite de o explicație clară privind motivul nemulțumirii.
Rambursările nu vor fi oferite în situații precum utilizarea excesivă a materialelor sau finalizarea parțială a cursurilor. De asemenea, taxele de procesare aplicate de furnizorii de plăți nu sunt rambursabile.
Pentru a iniția o cerere de rambursare, vă rugăm să accesați secțiunea corespunzătoare din contul dvs. și să urmați pașii indicați. Procesarea cererilor poate dura până la 10 zile lucrătoare.
Crearea unui cont pe platforma noastră este primul pas pentru a accesa resursele educaționale. Utilizatorii sunt obligați să furnizeze informații corecte și actualizate în timpul procesului de înregistrare. Conturile care conțin informații false sau incomplete pot fi suspendate sau șterse.
Este esențial să păstrați confidențialitatea parolei dvs. și să nu partajați accesul la cont cu alte persoane. Orice activitate desfășurată prin intermediul contului dvs. este responsabilitatea exclusivă a dvs.
În cazul în care suspectați acces neautorizat la contul dvs., vă încurajăm să schimbați parola imediat și să ne raportați problema. Siguranța contului dvs. este o prioritate pentru noi.